Clientes acusam Embasa de fazer rateio para compensar perdas com gatos

20/04/2019

Representantes dos residenciais Vida Nova Aviário I e III e residencial Alto do Papagaio – todos do Minha Casa, Minha Vida – registraram na Superintendência Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor uma queixa contra a Empresa Baiana de Águas e Saneamento Básico sobre possível cobrança indevida. A Embasa é líder de reclamações no Procon.


Através de relatório entregue ao superintendente do Procon/FSA, Ícaro Ivinn, os moradores estão reclamando de que a Embasa está incluindo nas contas um rateio para compensar consumo de pessoas que fazem gato, usando água sem pagar. As contas que aparecem no relatório chegam a valores de R$ 300,00.


“Vamos analisar se há legalidade jurídica para esse tipo de cobrança e a partir disso ver o que pode ser feito. Caso não haja legalidade, cabe notificação e aplicação de multa. Podemos também entrar com uma ação coletiva”, afirmou o superintendente.


A comissão de moradores estava acompanhada do vereador Roberto Tourinho, que elogiou o trabalho do Procon. “O superintende nos atendeu com muita atenção. E essas pessoas estão aqui porque não concordam com a ilegalidade dos gatos, mas também não querem pagar pelo erro dos outros”.

 

 

 

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